Ik had het gevoel dat het bedrijf tussen mijn vingers doorglipte en dat ik niet meer volledig in control was. Via via raakte ik in gesprek met YoungResultants over ‘Hoe kan ik sturing geven aan de organisatie?’
We zijn aan de slag gegaan om mijn ambitie op papier te zetten. Hiervoor waren er verschillende denkrichtingen binnen de organisatie en ik gaf daar ook ruimte voor. Het voelde goed om te zeggen ‘Dit is de visie en deze kant gaan we op.’ Nu we als organisatie weten welke richting we op willen, staan alle neuzen dezelfde kant op en bewegen we hier automatisch naartoe.
Voorheen was het chaotischer en nu is er meer rust in de organisatie, ook voor mij persoonlijk.
Daarnaast gingen zij in gesprek met iedereen binnen de organisatie: wat gaat goed en wat kan nog beter? Hier kwamen verschillende actiepunten uit. Er was bijvoorbeeld behoefte aan meer informatie en structuur. Daarom hebben we vaste overleggen ingepland en zijn we ons ERP-systeem effectiever gaan gebruiken. Door meer te registreren en standaardiseren, werken we onderling makkelijker samen en kunnen we orders beter volgen. Dit zorgt er ook voor dat we bewuster offreren en niet meer met hagel schieten. En dat scheelt ons veel tijd.
Ik heb genoeg organisatieadvies gehad door de jaren heen en dan dacht ik altijd ‘Ja leuk, maar hóe gaan we dit doen?’ Het implementeren van de oplossing is de echte uitdaging en juist daar hielp YoungResultants ons bij. Soms was het confronterend om de spiegel voorgehouden te krijgen, maar het is wel noodzakelijk want zachte heelmeesters maken stinkende wonden. Door dingen hardop te zeggen, komt er verandering en bij YoungResultants zijn ze niet bang om dingen eerlijk uit te spreken.
Hun ervaring met familiebedrijven zorgt ervoor dat ze begrijpen dat het een heel persoonlijk ding is en dat dit effect heeft op de bedrijfsvoering. Door onze goede klik en het onderlinge vertrouwen werkte het heel prettig samen. Het zorgde ervoor dat ik makkelijker beslissingen maakte en kon doorpakken. Door mijn positieve ervaring denk ik dat andere ondernemers ook veel kunnen hebben aan YoungResultants. Zij brachten structuur aan, alleen al door er te zijn en te zeggen ‘Zijn jullie er klaar voor? We gaan nu dit oppakken!’ Zij slingerden de boel aan en nu mag ik dat stokje overnemen. Ook weer een uitdaging, gelukkig weet ik dat ze altijd voor mij klaarstaan.
"Ik had het gevoel dat het bedrijf tussen mijn vingers doorglipte. Door mijn ambitie op papier te zetten en structuur aan te brengen, staan alle neuzen nu dezelfde kant op."
Bezo is een las- en constructiebedrijf dat metaal op maat maakt, constructies installeert en onderhoudt.